Google My Business devient
Google Business Profile
Le 05 novembre dernier, Google a annoncé dans un post de blog une évolution majeure : d’ici 2022, l’application Google My Business disparaitra définitivement pour faire place à « Google Business Profile »
Quels changements pour les entreprises?
Concrètement, il vous sera désormais possible de gérer votre profil directement depuis Google Search et Google Maps.
Vous pourrez également taper « My business » dans la recherche Google pour accéder à votre profil d’entreprise.
Des outils supplémentaires seront déployés exclusivement sur Search et Maps, pour aider à mieux comprendre les performances de votre entreprise et à améliorer votre présence en ligne.
Pour les entreprises possédant plusieurs fiches, le site web Google My Business proposera désormais une section appelée « Business Profile Manager ».
Ces entreprises auront toujours la possibilité de gérer des profils individuels sur Search et Maps si elles le souhaitent.
De nouveaux outils pour les petites entreprises ?
Afin d’interagir plus facilement avec leurs clients depuis leur profil sur Search et Maps, les petites entreprises pourront :
- envoyer des messages aux clients directement,
- accéder à des accusés de lecture pour les messages,
- accéder à l’historique des appels (fonctionnalité lancée aux États-Unis et au Canada, pour le moment).
Ces fonctionnalités sont en cours de déploiement.
En complément, je vous invite à lire à ce sujet l’article de mon blog Pourquoi créer une fiche Google My Business ?
Et si vous avez besoin d’aide pour créer votre fiche Google entreprise et améliorer votre présence en ligne, n’hésitez pas à me contacter
!
Je travaille à distance sur toute la France. Déplacements sur site ► Oise (60).
📰 Source : Le Blog du Modérateur