• Post last modified:10 novembre 2021
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Le 05 novembre dernier, Google a annoncé dans un post de blog une évolution majeure : d’ici 2022, l’application Google My Business disparaitra définitivement pour faire place à « Google Business Profile »

✳️ Quels changements pour les entreprises? 

Concrètement, il vous sera désormais possible de gérer votre profil directement depuis Google Search et Google Maps.

Vous pourrez également taper « My business » dans la recherche Google pour accéder à votre profil d’entreprise.

Des outils supplémentaires seront déployés exclusivement sur Search et Maps, pour aider à mieux comprendre les performances de votre entreprise et à améliorer votre présence en ligne.

Pour les entreprises possédant plusieurs fiches, le site web Google My Business proposera désormais une section appelée « Business Profile Manager ».

Ces entreprises auront toujours la possibilité de gérer des profils individuels sur Search et Maps si elles le souhaitent.

✳️ De nouveaux outils pour les petites entreprises ? 

Afin d’interagir plus facilement avec leurs clients depuis leur profil sur Search et Maps, les petites entreprises pourront :

  • envoyer des messages aux clients directement,
  • accéder à des accusés de lecture pour les messages,
  • accéder à l’historique des appels (fonctionnalité lancée aux États-Unis et au Canada, pour le moment).

Ces fonctionnalités sont en cours de déploiement.

En complément, je vous invite à lire à ce sujet l’article de mon blog ➡️ Pourquoi créer une fiche Google My Business ?

💥 Et si vous avez besoin d’aide pour créer votre fiche Google entreprise et améliorer votre présence en ligne, n’hésitez pas à me contacter 📞📧 !

Je travaille à distance sur toute la France. Sur site ► Oise (60) : Senlis, Chantilly, Creil & Alentours.

📰 Source : Le Blog du Modérateur

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